Política de Privacidade
Última atualização: 27 de março de 2024
1. Introdução
A LiveTip prioriza a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de doações e interações.
2. Informações Coletadas
Para proporcionar uma experiência segura e personalizada, coletamos:
- Dados cadastrais (nome, e-mail, CPF/CNPJ quando aplicável)
- Informações financeiras para processamento de doações
- Dados de acesso e interação com a plataforma
- Registros de comunicações com nosso suporte
- Informações do dispositivo e navegador utilizados
3. Utilização das Informações
Suas informações são utilizadas para:
- Processar transações de forma segura
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Melhorar nossos serviços e suporte
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Proteção de Dados
Implementamos rigorosas medidas de segurança, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta em dados sensíveis
- Sistemas de detecção e prevenção de invasões
- Controles de acesso baseados em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e procedimentos de recuperação
5. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de informações incorretas
- Requerer a exclusão de seus dados
- Portar seus dados para outro serviço
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
6. Contato do DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Email: privacidade@livetip.gg
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h